Sayt ofertasi
«OPENSHOP» MChJ, Direktor Karimjonov S.A. ustav asosida harakat qiluvchi, keying o‘rinlarda «Sotuvchi», keying o’rinlarda «Sotib oluvchi» (bundan keyin matnda birgalikda «Tomonlar», alohida – «Tomon» deb yuritiladi), O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369 moddasiga asosan mazkur oldi-sotdi shartnoma (keying o‘rinlarda «Shartnoma» tuzishni, O‘zbekiston Respublikasi hududida qonuniy tartibda ro‘yhatdan o‘tgan jismoniy shaxslar, yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlarga taklif qiladi.
1.Atamalar va ta'riflar
1.1. Shartnomada qo'llaniladigan atamalar va tushunchalar bir qator hollarda tegishli ta'riflar bilan alohida izohlanadi. Shartnomada keltirilgan atamalar va tushunchalarning ta'riflari uning barcha qoidalariga va undan kelib chiqadigan Tomonlar huquqiy munosabatlariga nisbatan qo'llaniladi. Agar biron-bir atama yoki tushunchaning ma'nosi Shartnomada ko'rsatilmagan bo'lsa va qonun hujjatlari va me'yoriy hujjatlar asosida aniqlanishi mumkin bo'lmasa, bunday atama yoki tushuncha odatdagi lug'aviy ma'noda qo'llaniladi.
1.2. Shartnomada ishlatiladigan asosiy atamalar va ta'riflar: Ommaviy oferta - bu Sotuvchining Rahbari tomonidan tasdiqlangan mazkur ommaviy oferta. Mazkur Ommaviy oferta O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369-426-moddalari bilan tartibga solinadi. Sotuvchi – “OPEN SHOP” MChJ Sotib oluvchi - Sotuvchidan tovar sotib olgan va sotuvchining ko'rsatilgan tovarlari uchun naqd yoki naqd pulsiz to'lov usulida yoki elektron to'lov vositasidan foydalangan holda to'lovni amalga oshiruvchi jismoniy shaxs. Mahsulot - sotuvchi sotuvga taklif qiladigan har qanday mahsulot, uning tavsifi, narxi, ishlab chiqaruvchisi haqidagi ma'lumotlar, xizmat muddati va kafolat muddati va boshqa ma'lumotlar. Spetsifikatsiya – bu, Ommaviy oferta shartnomasining 1-ilovasi shaklida sotuvchi va sotib oluvchi tomonidan imzolangan bo‘lib, Tovarlar partiyasini sotishning asosiy shartlarini belgilab beruvchi hujjat, shu jumladan:
• Mahsulotning nomi, miqdori, assortimenti;
• Mahsulot narxi;
• Tovarni yetkazib berish muddati;
• Yuk qabul qiluvchi, Tovarni yetkazib berish usuli va manzili.
Hisob-kitob - bu Sotib oluvchining arizasiga yoki Tomonlar imzolagan Spetsifikatsiyaga muvofiq tovar partiyasini sotib olish va sotish shartlari to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan Sotuvchi tomonidan Sotib oluvchiga yuborilgan hujjat. Internet-do‘kon – «OPEN SHOP» MChJ Sotuvchisining rasmiy internet do’koni bo’lib https://www.openshop.uz internet manzilida joylashgan. Mazkur shartnoma doirasida, Internet do’kon va do’kon tushunchalari, shuningdek, https://www.openshop.uz internet manzili oferta shartnomasida, matn mazmuniga ko’ra bir-biriga teng ma’nolarda ishlatiladi. Sotuvchining elektron manzili – Sotib oluvchining elektron pochta manzili yoki Telegram messenjeri hisoblanadi. Sotib oluvchining elektron pochta manzili - sotib oluvchining elektron pochta manzili yoki Telegram messenjeri hisoblanadi. Bitimni amalga oshirilgan joyi – sotuvchining rasmiy internet-do'koni. Narxlar ro'yxati - bu sotuvchi tomonidan amal qiladigan, tovarlarning narxlari to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olgan hujjat. Rag’batlabtiruvchi Chegirma - bu ma'lum bir mahsulotga taqdim etiladigan chegirma. Chegirma miqdori mahsulot sahifasida ko'rsatilgan. Mahsulotning narxi chegirmasini hisobga olgan holda ko'rsatilgan.
2. Saytda ro'yxatdan o'tish
2.1. Internet-do’konnidan ro'yxatdan o'tgan Sotib oluvchilar hamda,
internet do'konidan ro'yxatdan o'tmagan boshqa foydalanuvchilar buyurtma berish
mumkin. Shubilan birga, Sotib oluvchi saytda faqat 1 (bir) marta ro'yxatdan
o'tish huquqiga ega, ya'ni faqat bitta shaxsiy kabinetga ega bo'lishi mumkin.
2.2. Sotuvchi ro'yxatdan o'tish paytida Sotib oluvchi tomonidan taqdim etilgan
ma'lumotlarning to'g'riligi va aniqliligi uchun javobgar emas.
2.3. Internet do'konda ro'yxatdan o'tgan sotib oluvchi profilda ko'rsatilgan
aloqa raqamiga sotuvchi tomonidan yuborilgan kirish kodi bilan SMS-xabarni
kiritish orqali individual identifikatsiyani oladi. Sotib oluvchining
individual identifikatsiyasi Sotib oluvchining nomidan uchinchi shaxslar
tomonidan ruxsat etilmagan harakatlardan qochish imkonini beradi va qo'shimcha
xizmatlardan foydalanish imkonini yaratadi. Sotib oluvchi tomonidan kirish
kodini uchinchi shaxslarga o'tkazish taqiqlanadi.
2.4. Agar Sotib oluvchi ushbu Shartnomani buzsa va/yoki noqonuniy
xatti-harakatlarga yo'l qo'ysa, OPENSHOP Sotib oluvchining shaxsiy kabinetini
bloklash yoki Sotib oluvchining veb-sayt va/yoki ilovadan foydalanish
funksiyasini cheklash huquqiga ega hisoblanadi.
3. Ommaviy Oferta shartnomasi predmeti
3.1. Ushbu Shartnomaga muvofiq, Sotuvchi Tovarga egalik huquqini Sotib oluvchiga o'tkazish majburiyatini oladi va Sotib oluvchi ushbu Ommaviy oferta shartlariga muvofiq Tovarni qabul qilish va to'lash majburiyatini oladi.
3.2. Tovarlar partiyasini sotishni tasdiqlash quyidagi tartibda amalga oshiriladi:
1) Sotib oluvchi Sotuvchining internet-do'koni orqali Tovarlarga buyurtma beradi;
2) Sotib oluvchi tomonidan buyurtma berilgandan so'ng, Sotuvchining operatorlari buyurtmani tasdiqlash uchun Sotib oluvchi bilan bog'lanadi;
3) Buyurtma tasdiqlangandan so'ng, Sotuvchi Tovarni Sotib oluvchi tomonidan ko'rsatilgan manzilga yetkazib beradi.
4) Mijoz qoldirgan buyurtma sotuvchi omborida qolmagan taqdirda, 10 kun ichida sotuvchi buyurtmani yetkazib bera olmasa va mahsulot omborda bo'lmasa buyurtma sotuvchi tomonidan bekor qilinishiga sabab bo'ladi.
5) Toshkent shahri ichida yetkazib berish 48 soat ichida, Toshkent shahridan tashqarida esa buyurtma tasdiqlangan paytdan boshlab 3 (uch) ish kuni ichida amalga oshiriladi. Mahsulotni bo'lib-bo'lib to’lash orqali sotib olgan taqdirda, Sotib oluvchi Sotuvchiga Mahsulotni sotib olish limitini aniqlash uchun kredit tarixini taqdim qilishi shart. Bundan tashqari, agar yetkazib berish kuni dam olish va / yoki bayram kuniga to'g'ri kelsa, yetkazib berish muddati avtomatik ravishda keyingi ish kuniga qadar uzaytiriladi
4. Mahsulotning narxi va mahsulot uchun to'lov tartibi
4.1. Mahsulotlarning narxi Sotuvchi tomonidan bir tomonlama,
muhokamalarsiz belgilanadi va https://www.openshop.uz internet manzilida
joylashgan internet-do'kon sahifalarida ko'rsatiladi. Mahsulot narxiga barcha
soliqlar (shu jumladan QQS) yig’imlar hamda qadoqlash narxlarai kiradi.
4.2. Buyurtmalar uchun to'lov naqd va naqd pulsiz shaklda Tovarni olishdan
oldin yoki tovarni qabul qilgandan so’ng veb-saytdagi to'lov tizimlari orqali
o'tkazish yo'li bilan amalga oshiriladi. To‘lovning boshqa shartlari Tomonlar
tomonidan kelishilishi mumkin
4.3. Sotib oluvchi sotuvchi bilan kelishilgan holda sotib olingan tovar uchun bo'lib-bo'lib to'lash imkoniyatiga ega. To'lov rejasining shartlari kredit tarixi va tomonlarning kelishuvi asosida individual ravishda belgilanadi.
4.4. To‘lov faqat O‘zbekiston Respublikasi valyutasi – so’mda amalga oshiriladi.
4.5. Tovar uchun to‘lov naqd pulda amalga oshirilgan taqdirda, sotuvchi O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq sotib oluvchiga to‘lovni tasdiqlovchi naqd pul chekini berishi shart.
4.6. Sotib oluvchi Tovarni qaytarib bergan va pulning qaytarilishini talab qilgan hollarda, Sotuvchi unga ushbu Shartnomaga muvofiq va O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda pul mablag‘larini qaytaradi.
4.7. Tovarlarni to'lash uchun hisoblangan mablag'larni qaytarish har bir
alohida holatda Sotib oluvchi bilan kelishilgan holda naqd va naqd pulsiz
shaklda amalga oshiriladi.
4.8. To‘lov usullari
4.8.1. Openshopdan xarid qilinadigan Tovar haqqini to‘lash uchun Xaridor
bank kartalaridan (UZCARD, HUMO, VISA va MASTERCARD) hamda turli
to‘lov tizimlari (masalan, PAYME, CLICK, OCTO v.b.) orqali boshqa elektron
to‘lov vositalaridan foydalangan holda to‘lovni amalga oshirishi
mumkin. Dastlabki bosqichda elektron tijorat doirasida Openshop
faoliyatida to‘lovlar Xaridor tomonidan faqat yuqorida ko‘rsatilgan
usullarda amalga oshirilishi mumkin. Buning uchun Internet-do‘kon
sahifalarida Xaridorga Tovar haqqini Openshop hamkorlik qilayotgan to‘lov
tizimlari orqali to‘lash taklif etiladi va Xaridor saytdagi yo‘riqnomalarga
rioya qilgan holda , to‘lovni onlayn tarzda amalga oshirishi mumkin.
4.8.2. Barcha Tovarlar elektron tijorat vositasida muddatli to‘lovga sotiladi.
Tovarni muddatli to‘lov bilan xarid qilishda, Xaridor to‘lovni shaxsiy kabinet
orqali Tovarga buyurtma berishda o‘zi tanlagan to‘lovlar jadvaliga muvofiq
tarzda, har oyda teng qismlarda amalga oshiradi.
5. Sotib oluvchining izohlarini nashr etish shartlari.
5.1. Sotib oluvchi OPENSHOP do’konidan sotib olingan tovarlar haqida izoh qoldirish huquqiga ega.
5.2. Izohlar Sotib oluvchi tomonidan Izoh matnining mazmuni haqidagi
5.3-bandda ko'rsatilgan talablarga muvofiqligi tekshirilgandan so'ng e'lon
qilinadi.
5.3. Saytda Izohlar qoldirish orqali Xaridor Sotuvchiga izoh matnini
reklama maqsadlarida foydalanishga hamda uchinchi shaxslarga boshqa manbalarda
foydalanish uchun uzatishga rozilik beradi. Shu bilan birga, Xaridorning
shaxsiy ma'lumotlarini himoya qilish maqsadida, izoh matni qisqartirilgan yoki
shaxsiy ma'lumotlar qisman yashirilgan holda joylashtirilishi mumkin.
5.4. Izohni e'lon qilishda Sotib oluvchi izoh mazmuniga qo'yiladigan quyidagi
talablarga rioya qilishi kerak:
5.4.1. Izoh matnida Sotib oluvchining mahsulotni sotib olish va undan
foydalanish bo'yicha shaxsiy tajribasi tavsifi bo'lishi kerak. Matnda begona,
aloqador bo’lmagan fotosuratlar, videolar, ma'lumotlar, so'rovlar, reklama yoki
mahsulot bilan bog'liq bo'lmagan boshqa materiallar bo'lmasligi kerak
5.4.2. Salbiy izoh matnida Sotib oluvchining mahsulotdan noroziligi sababi
ko'rsatilishi kerak.
5.4.3. Izohlarda haqoratli so'zlar, tuhmat yoki uyatli so'zlar bo'lmasligi
kerak (shu jumladan, alohida harflar boshqa belgilar bilan almashtirilgan
so'zlar).
5.4.4. Izoh matni ilgari e'lon qilingan izohni takrorlamasligi kerak.
5.5. Sotib oluvchi o'z ma'lumotlarini ko'rsatgan holda yoki anonim ravishda
izohlarni qoldirish huquqiga ega. Agar o'z ma'lumotlarini ko'rsatgan holda izoh
qoldirgan bo'lsa, Sotib oluvchi bunday ma'lumotlarni o'z tashabbusi bilan
aniqlanmagan shaxslar doirasiga oshkor qiladi.
5.6. OPENSHOP qonun yoki ushbu Shartnomada belgilangan talablarga javob
bermaydigan yoki uchinchi shaxslarning huquqlarini buzadigan har qanday izohni
o'chirishga haqli.
6.
Tomonlarning huquq va majburiyatlari
6.1. Sotuvchi
majburiyatlari:
6.1.1. Ushbu Shartnoma tuzilgan paytdanboshlab, ushbu shartnoma
shartlariga va amaldagi qonunchilikka muvofiq Sotib oluvchi oldidagi barcha
majburiyatlarni to'liq hajmda bajarishni ta'minlaydi. Sotuvchi ushbu
Shartnomaning 5-bandida ko'rsatilgan fors-major holatlari yuzaga kelgan
taqdirda Shartnoma bo'yicha majburiyatlarni bajarmaslik huquqini o'zida saqlab
qoladi.
6.1.2. Sotib oluvchining shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlashni tashkil qilish
va shaxsiy ma'lumotlar xavfsizligini ta'minlash bo'yicha amaldagi qonun
hujjatlarida belgilangan tartibda qayta ishlash majburiyatini oladi.
6.1.3. Kafolat muddati davomida mahsulotda aniqlangan nuqsonlarni Sotib oluvchi
tegishli so'rovni taqdim etgan kundan boshlab yigirma kun ichida bartaraf
etish.
6.2.Sotuvchi quyidagi huquqlarga ega:
6.2.1. Ushbu Shartnomani, Mahsulotlar narxlarini va tegishli xizmatlar
tariflarini, tovarlarni toʻlash va yetkazib berish usullari va shartlarini
https://www.openshop.uz internet manzilida joylashgan internet-doʻkon
sahifalariga joylashtirish orqali bir tomonlama tartibda oʻzgartiring. Barcha
o'zgartirishlar, agar Shartnomaning yangi tahririda boshqacha qoida nazarda
tutilgan bo'lmasa, e'lon qilinganidan keyin darhol kuchga kiradi va e'lon
qilingan paytdan boshlab Sotib oluvchi e'tiboriga havola qilingan hisoblanadi.
6.2.2. Sotib oluvchi bilan telefon suhbatlarini yozib olish.
6.2.3. Sotib oluvchi bilan kelishilmagan holda, Shartnomani bajarish bo'yicha
o'z huquq va majburiyatlarini uchinchi shaxslarga o'tkazish.6.2.4. Agar Xaridor
ilgari buyurtma bergan va uni to'lamagan, buyurtma yetkazib berilgan vaqtda rad
etgan, yetkazib berilgan mahsulotni qabul qilmagan yoki Sotuvchining Xaridor
tomonidan keltirilgan ma'lumotlarning to'g'riligiga shubhalari bo'lsa, sotuvchi
buyurtmani qabul qilish va bajarishdan bosh tortishi mumkin.
6.2.5. Buyurtmani naqd pulsiz to'lov usulida amalga oshirilganda, agar
to'lov olinmagan bo'lsa, buyurtma berilgan paytdan boshlab 2 (ikki) soat
o'tgach bekor qilish.
6.2.6. "Cookie" texnologiyasidan foydalanish. Cookie fayllari maxfiy
ma'lumotlarni o'z ichiga olmaydi va uchinchi shaxslarga berilmaydi.
6.2.7. https://www.openshop.uz Saytga tashrif buyuruvchining IP manzili haqida
ma'lumot olish. Ushbu ma'lumotlar tashrif buyuruvchini aniqlash uchun
ishlatilmaydi va uchinchi shaxslarga o'tkazilmaydi.
6.2.8. Sotuvchi Sotib oluvchiga chegirmalar, aktsiyalar, yangi kelgan
(Tovar/mahsulotlar) va boshqalar haqida ma'lumotni elektron pochta va SMS
orqali reklama va axborot xabarlarini yuborish huquqiga ega. Pochta
jo'natmalarining chastotasi sotuvchi tomonidan mustaqil ravishda, bir tomonlama
ravishda belgilanadi.
6.2.9 Openshop Xaridorning shaxsiy ma’lumotlarini, elektron hujjatlarini
hamda xabarlarini ko‘rib chiqadi va qonunchilikka muvofiq ularning maxfiyligini
ta’minlaydi.Openshop Xaridorning shaxsiy ma’lumotlaridan Shartnomani bajarish
maqsadlarida foydalanadi va ularni uchinchi shaxslarga bermaydi.Openshop
shuningdek, shaxsiy ma’lumotlardan Xaridorning roziligisiz Ofertani va (yoki)
reklamani, shu jumladan elektron hujjatlarni yoxud elektron xabarlarni ommaviy
tarqatma usulida tarqatish uchun foydalanmaydi.
6.2.10. Xaridorning hisob qaydi o‘chirilganida servis tizimidan u bilan bog‘liq
barcha axborot va ma’lumotlar qayta tiklanmaydigan bo‘lib o‘chiriladi. Hisob
qaydining o‘chirilish jarayoni yakunlangach, o‘chirilgan ma’lumotlar
tiklanmasligini Xaridor tan oladi va bunga rozilik beradi. Yuqoridagi
ma'lumotlardan istisno sifatida, mijoz nomida faol bo'lib to'lash shartnomasi
bo'lishi mumkin. Mijoz nomidagi faol shartnoma tugallanmaguncha o'chirilmaydi.
6.2.11. Agar Sotib oluvchi mazkur Oferta Shartnomasining 5.3, 2.1 bandlarini
buzsa Sotuvchi bir tomonlama bekor qilish huquqiga ega.
6.2.12. Sotuvchi https://www.openshop.uz internet-do‘konining veb-saytida e’lon
qilingan Aksiyalar shartlarini bir tomonlama tartibda Sotib oluvchining
roziligisiz https internet-do‘konining veb-saytiga joylashtirish orqali
o‘zgartirishga haqli.
6.2.13. Oldindan to‘langan buyurtmani yetkazib berishda sotuvchi yoki tashuvchi
Sotib oluvchidan shaxsini tasdiqlovchi hujjat yoki Tovarni olish uchun
ishonchnoma taqdim etishini talab qilishga haqli. Agar ko'rsatilgan hujjatni
taqdim etishdan bosh tortilsa, internet-do'kon Sotib oluvchiga tovarlarni
berishni rad qilishga haqli .
6.2.14. Agar oldindan to'langan buyurtmani oluvchi Shaxsiy kabinet egasi
bo'lmasa, buyurtmani joylashtirishda maxsus maydonda oluvchining to'liq ismi
ko'rsatilishi kerak. Qabul qiluvchining ma'lumotlari shaxsini tasdiqlovchi
hujjatdagi yoki Ishonchnomadagi ma'lumotlarga mos kelmasa, onlayn-do'kon Sotib
oluvchiga tovarlarni berishni rad etishga haqli.
6.2.15. Shartnomani bajarishda tanlovlar, aksiyalar o'tkazish, Sotib
oluvchilarni e'lon qilish va xabardor qilish va boshqa shunga o'xshash
tadbirlar, OPENSHOP qonuniy huquq va manfaatlarini amalga oshirish va
veb-saytning ishlashini ta'minlash uchun, Sotib oluvchi OPENSHOP mutlaq
huquqning amal qilish muddati davomida barcha ma'lum yoki noma'lum axborot
vositalarida har qanday usulda Internetda ochiq qoldirgan fotosuratlar,
tovarlar sharhlari matnlaridan foydalanishning doimiy huquqini beradi.
shuningdek, muallifning ismini ko’rsatib yoki ko'rsatmasdan ham, bunday
huquqlarni ham uchinchi shaxslarga beradi.
6.3 Sotib oluvchining majburiyatlari;
6.3.1. "__________" tomonidan Skoringni amalga oshirish maqsadida,
shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga, shuningdek, ularni uchinchi shaxslarga
(«YUPM» MChJ, “Milliy banklararo protsessing markazi” MChJ, kredit tarixlari
byurosi, DSQ, AT «Xalq banki»dan INPSga to'lovlar holati va boshqa hamkorlar
hamda davlat organlarining integratsiyalangan ma'lumotlar bazalariga uzatishga
va qayta ishlashga to'liq rozilik berish.
6.3.2. Shartnomani tuzishdan oldin, Shartnomaning mazmuni va shartlari,
internet-do'konda sotuvchi tomonidan taklif qilinadigan. Mahsulotlar narxlari
bilan tanishib chiqish.
6.3.3. Sotuvchi Sotib oluvchi oldidagi o'z majburiyatlarini bajarishi uchun,
Sotib oluvchi sifatida aniq belgilaydigan barcha kerakli ma'lumotlarni taqdim
qilishi va to'langan Tovarni Sotib oluvchiga yetkazib berish uchun
yetarli ma’lumotlarni xabar berishi kerak.
6.3.4. To'lovdan oldin tanlangan Buyurtmaning to'g'riligini (miqdori, tanlangan
Mahsulot, Mahsulot miqdori va boshqalar) diqqat bilan tekshirish.
6.3.5. Login (telefon raqam) va parolini uchinchi shaxslarga o'tkazmaslik va
shu bilan login (telefon raqami) va parolning xavfsizligi uchun mustaqil
ravishda javobgar bo'lish.6.3.6. Shaxsiy kabinetga kirish bloklangan,
o'chirilgan va/yoki to'xtatilgan bo'lsa, Marketplace-da Shaxsiy kabinetni qayta
yaratmang.
6.3.7. Buyurtma qilingan mahsulot va uni yetkazib berish uchun ushbu shartnoma
shartlariga muvofiq to'lash.
6.3.8. Marketplacedan foydalanishda O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga va
tijorat faoliyatini tartibga soluvchi xalqaro standartlarga, shuningdek
uchinchi shaxslarning huquq va manfaatlariga rioya qilish.
6.3.9. Mahsulotning mavjudligi va batafsil ma'lumotni sayt operatoridan telefon
orqali ________ so'rash (agar Xaridor ushbu jarayonni e'tiborsiz qoldirsa,
Sotuvchi Xaridorning shu jarayonni amalga oshirmaganligi sababli yuzaga kelgan
oqibatlar uchun javobgar bo'lmaydi).
6.4. Sotib oluvchi quyidagi huquqlarga ega:
6.4.1. Sotib oluvchi elektron pochta va SMS xabarlarni olishni rad etishga
haqli, buning uchun u "Siz shaxsiy kabinetingizdan pochta ro'yxatidan
obunani bekor qilishingiz mumkin" xatidagi havolani bosishi kerak. yoki
Shaxsiy kabineti "Obunalar" havolasiga o'tishi kerak.
6.4.2. Buyurtma berilgan paytdan boshlab 10 daqiqa ichida sotuvchining
veb-sayti yoki ilovasidagi maxsus xizmat orqali buyurtmani bekor qilish.
6.4.3. Sotib oluvchi sotib olgan kundan boshlab o'n kun ichida tegishli
sifatdagi nooziq-ovqat mahsulotini o'xshash mahsulotga almashtirishga haqli va
agar bunday mahsulot sotuvda bo'lmasa, Sotuvchi ushbu Shartnomaga muvofiq
va/yoki O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartibda unga pul
mablag‘lariniqaytaradi.
6.5. Sotib oluvchi o'zining Shaxsiy kabinetidan o'z akkauntidan foydalangan
holda amalga oshirilgan har qanday harakat Sotib oluvchining o'zi tomonidan
amalga oshirilgan harakat deb hisoblanishini tushunadi.
6.6. Xaridorlar amaldagi qonunchilik bilan tartibga solinadigan, qaytarib
berilishi yoki o‘xshash mahsulotga almashtirilishi mumkin bo‘lmagan sifatli
nooziq-ovqat mahsulotlari ro‘yxati bilan tanish bo‘lishi kerak.
6.6.1. Uy sharoitida kasalliklarning oldini olish va davolash uchun mahsulotlar
(metall, kauchuk, to'qimachilik va boshqa materiallardan tayyorlangan
sanitariya-gigiyena buyumlari, tibbiy asboblar, asboblar va jihozlar, og'iz
bo'shlig'i gigienasi vositalari, ko'zoynak linzalari, bolalar parvarishi
buyumlari, dori-darmonlar).
6.6.2. Shaxsiy gigiena vositalari (tish cho'tkalari, taroqlar, soch turmalari,
soch turmalari, pariklar, sochlar va boshqa shunga o'xshash mahsulotlar).
6.6.3. Parfyumeriya va kosmetika mahsulotlari.
6.6.4. To'qimachilik mahsulotlari (paxta, zig'ir, ipak, jun va sintetik
matolar, matolar kabi to'qilmagan materiallardan tayyorlangan buyumlar -
lentalar, ortiqcha oro bermay, dantel va boshqalar); kabel mahsulotlari
(simlar, simlar, kabellar); qurilish va pardozlash materiallari (linoleum,
plyonka, gilamlar va boshqalar) va hisoblagich orqali sotiladigan boshqa
tovarlar.
6.6.5. Tikuvchilik va trikotaj mahsulotlari (tikuv va trikotaj zig'ir
mahsulotlari, paypoq va qo'lqoplar).
6.6.5. Polimer materiallardan tayyorlangan oziq-ovqat bilan aloqa qiladigan
mahsulotlar va materiallar, shu jumladan bir martalik foydalanish uchun
(idishlar va oshxona anjomlari, idishlar va oziq-ovqat mahsulotlarini saqlash
va tashish uchun qadoqlash materiallari).
6.6.6. Xo’jalik kimyoviy moddalari, pestitsidlar va agrokimyolar.
6.6.7. Mebel (mebel to'plamlari va to'plamlari). Qimmatbaho metallardan,
qimmatbaho toshlardan yasalgan buyumlar,
6.6.8. Qimmatbaho toshlar bilan yasalgan Qimmatbaho metallardan yasalgan
buyumlar, yarim qimmatbaho va sintetik toshlarning qo'shimchalari bilan
qimmatbaho metallardan yasalgan buyumlar.
6.6.9. Avtomobillar va mototsikllar, treylerlar va ular uchun raqamlangan
uskunalar; qishloq xo'jaligi ishlarini kichik mexanizatsiyalashning ko'chma
vositalari; sayohat qayiqlari va boshqa maishiy suv kemalari.
6.6.10. Kafolat muddati belgilangan texnik jihatdan murakkab uy-roʻzgʻor
buyumlari (maishiy metall kesish va yogʻochga ishlov berish dastgohlari;
maishiy elektr mashinalari va asboblari; maishiy radioelektron uskunalar; maishiy
hisoblash va nusxa koʻchirish uskunalari; foto va kino uskunalari; telefon va
faks uskunalari; elektr musiqa
7.
Tovarlarni topshirish tartibi
7.1. Tovarlarni yetkazib berishTomonlar tomonidan kelishilgan quyidagi
usullardan biri bilan amalga oshiriladi: Sotuvchi tomonidan (sotish sanasi
Sotib oluvchiga topshirish yoki Sotib oluvchi tomonidan ko'rsatilgan yuk qabul
qiluvchiga topshirish sanasi hisoblanadi); Sotuvchi tegishli shartnoma tuzgan
tashuvchi (kuryer) (sotish sanasi Tovarni Sotib oluvchiga yoki Sotib oluvchi
tomonidan ko‘rsatilgan Yuk oluvchiga topshirish sanasi hisoblanadi); Sotib
oluvchining kuchlari va hisobidan, sotuvchining omboridan plib ketish shartlari
bo‘yicha (sotish sanasi Tovarni Sotib oluvchining sotuvchi omboridagi vakolatli
vakiliga topshirish sanasi hisoblanadi). Sotuvchi tomonidan tovarni yetkazib
berishni tashkil qilishda, agar Tomonlar boshqacha kelishuvga erishmagan
bo'lsa, etkazib berish qiymati Tovar qiymatiga kiritiladi.
7.2. Tovarlarni yetkazib berish muddati Tovarlar sotuvchi va/yoki tashuvchi
(kuryer) tomonidan tovar uchun 100% to‘lov amalga oshirilgan kundan boshlab
____ kun ichida yetkazib beriladi.
7.3. Tovarni jo'natish bilan bir vaqtda sotuvchi Sotib oluvchiga quyidagi
hujjatlarni taqdim etadi: Yetkazib berish dalolatnomasi (2 nusxa);
Schyot-faktura (2 nusxa) (agar Sotib oluvchi yuridik shaxs bo'lsa, unga
schyot-fakturaning elektron shakli yuboriladi). Sotib oluvchi Tovar yetkazib
berilgan kundan boshlab ikki ish kuni ichida imzolash va sotuvchiga yetkazib
berish to‘g‘risidagi hujjat va schyot-fakturaning bir nusxasini (elektron
schyot-fakturani tasdiqlash) ______________ manziliga yuborish majburiyatini
oladi va shuningdek, yetkazib berish xatining skanerlangan nusxasini
sotuvchining elektron pochta manziliga yuboradi.
7.4. Sotib oluvchi tovarni olish uchun Shaxsini tasdiqlovchi hujjat yoki
o’zining vakiliga ishonchnoma taqdim etishi shart. Tovarlarni ishonchli vakil
orqali chiqarish quyidagi hollarda amalga oshirilmaydi: Tovarni olish tartibini
buzgan ishonchnomani taqdim etish; Tuzatishlar va chzilishlar bo’lgan
ishonchnomani taqdim etish; Ishonchnomada ko'rsatilgan pasportni (pasport
nusxasini) taqdim etmaslik; Ishonchnomani amal qilish muddati tugashi.
7.5. Tovarlarni miqdori, to'liqligi va sifati bo'yicha qabul qilish Tovarni
Sotib oluvchiga yoki yuk qabul qiluvchiga topshirish joyidagi yo’llanma
hujjatlarga muvofiq amalga oshiriladi.
7.6. Topshiriladigan tovarlar yopiq idishda bo'lsa va idish va (yoki) qadoqning
yaxlitligini buzmasdan tashqi ko'rikdan o'tkazish mumkin bo'lmasa, tovarlar
Sotib oluvchining omborida besh kun ichida to'liq tekshirish orqali qabul
qilinadi.
7.7. Tovarlar partiyasini qabul qilish Belgilangan muddatda tugallangan deb
hisoblanadi, ammo kafolat muddati tugash sanasidan kechiktirmay aniqlangan
holatlar, ushbu mahsulotni odatiy tekshirish paytida aniqlab bo'lmaydigan va
faqat o'rnatishga tayyorgarlik jarayonida, o'rnatish, sinovdan o'tkazish,
foydalanish paytida aniqlangan holatlar bundan mustasno.
7.8 Agar tovarni qabul qilishda tovarning miqdori, sifati va to‘liqligida
Shartnoma talablariga nomuvofiqlik aniqlansa, shuningdek,kafolat muddati davomida
tovarning yashirin nuqsonlari aniqlansa, Sotib oluvchi yoki yuk qabul qilib
oluvchi tovarlarga nisbatan keyingi harakatlarni to'xtatib turadi va aniqlangan
nomuvofiqliklar ko’rsatilgan fotosuratlarni Sotuvchiga jo’natadi. Sotib oluvchi
yoki yuk qabul qilib oluvchi shartnoma shartlariga muvofiq Tovarning
saqlanishini ta'minlashi va boshqa shunga o'xshash Tovarlar bilan aralashib
ketishiga yo'l qo'ymasliklari kerak. Sotib oluvchu Sotuvchining Telegram
messenjeriga sifat talabiga javob bermaydigan mahsulotning fotosurati
tayyorlangan kundan boshlab bir ish kuni ichida yuborishi shart. Sotuvchi
fotosuratlarni besh ish kuni ichida ko'rib chiqadi va qaror haqida Sotib
oluvchining elektron pochta manziliga bildirishnoma yuboradi.
7.9. Sotib oluvchi tovarlarni joyida tekshirishi, ularning assortimenti,
to'liqligi va yaxlitligini tekshirishi kerak. Agar Sotib oluvchining vakili
ko'rsatilgan tekshirishni o'tkazishdan bosh tortsa, tovar tegishli sifat,
miqdorda qabul qilingan deb hisoblanadi va Sotib oluvchining tovarlarning
assortimenti, miqdori va (yoki) sifati bo'yicha keyingi da'volari qabul
qilinmaydi.
7.10. Tomonlar kelishuviga ko’ra tovarlarni olib ketish shartlari asosida
sotilgan taqdirda, Tovarlarni tekin saqlash Tomonlar tomonidan kelishilgan
jo’natsih kundan boshlab 2 (ikki) ish kunidan ko‘p bo‘lmagan muddatda
amalga oshiriladi. Sotuvchi tomonidan tovarning keyingi saqlanishi Sotib
oluvchi tomonidan schyot-faktura asosida, berilgan kundan boshlab 2 (ikki) ish
kunidankechiktirmay to‘lanadi.
7.11. Sotuvchi Sotib oluvchiga mahsulot to'g'risida zarur va ishonchli
ma'lumotlarni taqdim etishi shart.
7.12. Sotuvchi, Tovarni Sotib oluvchiga topshirishdan oldin, Sotib oluvchining
Tovarning ishlashi bilan bog'liq barcha savollariga javob berishga majburdir.
7.13. Sotib oluvchi sotib olishdan oldin tovarni tekshirishga, uning
ishtirokida mulkni tekshirishni yoki tovardan foydalanishni namoyish qilishni
talab qilishga haqli.
7.14. O‘zbekiston Respublikasi hududida (Toshkent shahri bundan mustasno)
viloyat va tumanlarga mahsulotlarni yetkazib berish faqat oldindan to‘lov
asosida amalga oshiriladi. To‘lovlar onlayn to‘lov xizmatlari orqali qabul
qilinadi. Mahsulotni yetkazib berish uchun yo‘l kira (yetkazib berish
xarajatlari) mahsulot bilan birga yoki to‘g‘ridan-to‘g‘ri yetkazib beruvchi
kurerlik kompaniyasiga alohida tartibda to‘lanishi mumkin. Yetkazib berish
xizmati uchun to‘lovni tasdiqlovchi chek kuryerlik tashkiloti tomonidan taqdim
etiladi.
8.
Mahsulot sifati va mahsulot uchun kafolat
8.1. Sotuvchi sotilgan tovarlar yangi va foydalanilmaganligiga kafolat beradi.
8.2. Mahsulot uchun kafolat muddati berilgan kafolat taloniga yoki Sotuvchi
tomonidan qabul qilingan Kafolat xizmati to'g'risidagi Nizomga muvofiq
belgilanadi.
8.3. Mahsulot uchun kafolatli xizmat sotuvchining yoki Mahsulot ishlab
chiqaruvchisining xizmat ko'rsatish markazida amalga oshiriladi.
8.4. Kafolatlar quyidagi sabablarga ko'ra mahsulot nuqsonlariga taalluqli
emas:a) Sotib oluvchi tomonidan noto'g'ri (texnik hujjatlar to'plamida
mahsulotga ilova qilingan ko'rsatmalarni buzgan holda) yoki mahsulotdan
noto'g'ri foydalanish; b) Mahsulotdan kutilmagan ekologik sharoitlarda
foydalanish, tartibsiz texnik xizmat ko'rsatish; c) Elektr ta'minotidagi
kuchlanish Mahsulotning texnik hujjatlarida ko'rsatilganidan past yoki undan
yuqori bo’lishi; d) Ommaviy ofertaning 6.8-bandga muvofiq tovarlarni tekshirish
paytida Sotib oluvchi tomonidan aniqlanishi mumkin bo'lgan nuqsonlarga.
8.5. Agar kafolat muddati davomida sotilgan mahsulotning nuqsoni 7.5-bandda
ko'rsatilgan omillarning oqibati bo'lsa, boshqa holatlar yoki Sotib oluvchining
aybli harakatlaridan kelib chiqqan bo’lsa, ushbu kamchiliklarni bartaraf etish
uchun barcha xarajatlar, shu jumladan transport xarajatlari, asbob-uskunalarni
ta'mirlash va boshqalar, sotuvchining uskunaga texnik xizmat ko'rsatish va
ta'mirlash bo'yicha oferta shartnomasiga muvofiq, Sotib oluvchi tomonidan
to'liq qoplanadi.
9.
Sotuvchining javobgarligi
9.1. Tovarni o'z vaqtida etkazib bermaganligi uchun xaridor sotuvchidan
kechiktirilgan har bir kun uchun o'tkazilmagan Tovar umumiy qiymatining 0,4%
miqdorida jarimato'lashni talab qilishga haqli, ammo jarimaning umumiy miqdori
tovarlar qiymatining 20% dan oshib ketmasligi kerak.
9.2. Tovar uchun to'lov kechiktirilgan har bir kun uchun Sotib oluvchi
Sotuvchiga muddat o'tgan to'lov summasining 0,1% miqdorida jarima to'laydi,
lekin jarimaning umumiy miqdori to'lov summasining 5% dan oshmasligi kerak.
9.3. Tomonlarning hech biri Bitim bo'yicha majburiyatlarni bajarishdan bir
tomonlama asossiz ravishda rad qilishga haqli emas. Shartnomaning ushbu
shartini buzganlik uchun jabrlangan Tomon bajarilmagan majburiyat qiymatining 5
foizi miqdorida jarima to'lashni talab qilishga haqlidir.
9.4. Agar Sotib oluvchi Shartnomaning 6.3-bandida nazarda tutilgan yuk xati va
schyot-fakturani qaytarish majburiyatini buzsa, sotuvchi Sotib oluvchiga
tegishli majburiyatni bajarish zarurligi to'g'risida yozma bildirishnoma
yuboradi. Bildirishnoma yuborilgan kundan boshlab 10 kalendar kun o‘tgandan
keyin, agar Tovar yuk xati qaytarilmasa, sotuvchi tovar yuk xati bo‘yicha
sotilgan Tovar qiymatining 5 foizi miqdorida jarima to‘lashni talab qilishga
haqli.
9.5. Sotuvchi omborlarda yoki bitim joyida ma'lum Mahsulotlar yo'qligi uchun
javobgar emas.
9.6. Boshqa hollarda, Tomonlar shartnoma bo‘yicha o‘z majburiyatlarini
bajarmaganliklari yoki lozim darajada bajarmaganliklari uchun O‘zbekiston
Respublikasining “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi
Qonuniga va O‘zbekiston Respublikasining boshqa amaldagi qonun hujjatlariga
muvofiq javobgar bo‘ladilar.
10.
Fors-major holatlari
10.1. Tomonlar o'z majburiyatlarini qisman yoki to'liq bajarmaganlik uchun
javobgarlikdan ozod qilinadilar, agar bunday bajarmaslik Shartnoma tuzilganidan
keyin yuzaga kelgan favqulodda vaziyatlar natijasida yuzaga kelgan bo'lsa,
qaysiki Tomonlar oldindan ko'ra olmagan va oqilona choralar (fors-major) bilan
oldini olishlari mumkin bo'lmagan. Bunday holda, hech bir tomon mumkin
bo'lmagan yo'qotishlarni qoplashni talab qilishga haqli emas, ilgari olingan
mablag'larni qaytarish majburiyatlari bundan mustasno.
10.2. Favqulodda vaziyatlarga quyidagilar kiradi: suv toshqini, yong'in,
zilzila, portlash, bo'ron, tuproqning cho'kishi, epidemiya va boshqa tabiiy
hodisalar, urush yoki harbiy harakatlar, fuqarolar tartibsizliklari,
terroristik hujumlar, eksport embargolari va boshqalar.
10.3. Fors-major holatlari yuzaga kelgan taqdirda, majburiyatlarni bajarish
muddatlari bunday holatlar va ularning oqibatlari amal qiladigan vaqtga
mutanosib ravishda uzaytiriladi.
10.4. Shartnoma bo'yicha majburiyatlarni bajarish imkoni bo'lmagan tomon 3
(uch) bank ish kuni ichida ushbu majburiyatlarning yuzaga kelishi va bekor
qilinishi to'g'risida xabardor qilish shart.
10.5. Yuqoridagi holatlarning mavjudligi va ularning davomiyligi to'g'risida
tegishli vakolatli organlarning guvohnomalari xizmat qiladi.
11. Maqbul sifatli tovarni qaytarib olish va almashtirib berish
11.1. O'zbekiston Respublikasining “Iste'molchilar huquqlarini himoya
qilish to'g'risidagi” qonunining 18-moddasiga muvofiq, xaridor oziq-ovqat
mahsulotlari hisoblanmagan, ishlatilmagan, tovar ko‘rinishi, iste'mol
xususiyatlari, zavod plombalari, qadoqlari saqlangan hamda xarid qilinganligini
tasdiqlovchi asoslar mavjud bo‘lgan hollarda, shunday tovarni xarid qilingan
sanada boshlab o‘n kalendar kuni mobaynida sotuvchidan shu turdagi boshqa
tovarga almashtirishni talab qilishga haqli.
Shu turdagi tovarlar mavjud bo‘lmagan hollarda, sotuvchi xaridorga to'langan
pul mablag'ini qaytarishi shart.
11.2. Tovarni qaytarib olish va almashtirib berish quyidagi shartlar bajarilgan
taqdirda amalga oshiriladi:
• tovar ishlatilmagan bo‘lishi;
• tovar ko‘rinishi, plombalar, qadoqlar, qultusi va boshqa iste'mol
xususiyatlari saqlangan bo‘lishi;
• xarid qilish fakti va shartlarini tasdiqlovchi hujjat (kassa/tovar cheki)
taqdim etilgan bo‘lishi.
11.3. Zarur sifatdagi, qabul qilinmaydigan yoki shunga o'xshash tovarlarga
almashtirilmaydigan no-oziq-ovqat tovarlar ro'yxati O'zbekiston Respublikasi
Vazirlar Mahkamasining 2003 yil 13 fevraldagi 75-son qarori bilan tasdiqlangan
(Ilova 1) va jumladan, quyidagilarni o'z ichiga oladi:
• sanitariya, gigiena, tibbiyot vositalari va buyumlari;
• shaxsiy gigiena buyumlari (soch tarashlar, shcho'tkalar, bigudi, pariklar va
boshqalar);
• atir-kosmetika mahsulotlari;
• to'qimachilik tovarlari;
• trikotaij mahsulotlari;
• Polimer materiallardan tayyorlangan, oziq-ovqat materiallari bilan bog'liq
bo'lgan, shu jumladan bir marta foydalaniladigan buyum va materiallar;
• Maishiy kimyo tovarlari, pestitsidlar va agroximikatlar;
• mebel garniaturalari;
• qimmatbaho metallar va toshlardan tayyorlangan buyumlar;
• avtotransport, mototexnika, pritsep, suv transporti vositalari;
• Kafolat muddatlari belgilangan texnik jihatdan murakkab maishiy tovarlar
(elektronika, maishiy elektr buyumlari, telefonlar, kompyuterlar, noutbuklar,
fotoapparatlar, elektr musiqa asboblari, elektron o'yinchoqlar va h.k.);
• hayvonlar va o'simliklar.
11.4. Tovarni qaytarish xarid qilingan joyda amalga oshiriladi. Xaridor tovarni
belgilangan holda qaytarish uchun yozma ravishda ariza to'ldiradi, cheklar
bilan birga tovarni qaytarib beradi.
11.5. Barcha arizalar tovar xususiyati va qaytarish shartlariga rioya
etilganligini hisobga olgan holda individual tarzda ko'rib chiqiladi.
12. Nuqsonli tovarni qaytarib olish va almashtirib berish
12.1. Nuqsonli tovarni qaytarib olish va almashtirib berish tartibi
quyidagilarni o'z ichiga oladi:
• aniqlangan nuqsonni bayon etuvchi yozma arizani taqdim etish;
• tovarni vakolatli servis xizmatiga texnik ekspertizaga yuborish;
• nuqsonning xususiyati haqida xulosa tuzish;
• zavod nuqsoni aniqlangan taqdirda, tovar sotuvchi hisobidan ta'mirlanadi yoki
almashtiriladi.
12.2. “Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi” qonunning
14-moddasiga muvofiq, iste'molchi talablarini qondirish muddatlari:
• 7 kungacha — aniq ko'rinadigan nuqsonlar mavjud bo'lsa;
• 20 kungacha — texnik ekspertiza talab etilganda;
• 1 oygacha — shu turdagi boshqa tovar mavjud bo'lmagan hollarda;
• 2 oygacha — uzoq hududlarga yetkazib berish zarur bo'lsa.
12.3. Ekspertiza xulosasi olingan paytdan boshlab nuqsonlarni bartaraf etish muddatlari 20 kundan oshmasligi lozim.
12.4. Kafolat muddati o'tganidan so'ng, iste'molchining talablarini faqat ishlab chiqaruvchiga nisbatan, tovarning xizmat qilish muddati davomida qo'yilishi mumkin.
HUQUQIY ASOSLAR
• O'zbekiston Respublikasining 1996
yil 26 apreldagi “Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi”
qonuni;
• O'zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 2003 yil 13 fevraldagi 75-son
qarori bilan tasdiqlangan “Chakana savdo qoidalari”;
• O'zbekiston Respublikasining Fuqarolik kodeksi;
• Kafolat majburiyatlari va chakana savdo shartlarini tartibga soluvchi boshqa
normativ-huquqiy hujjatlar.
13.
Sotib oluvchining da'volari
13.1. Sotib oluvchining talablari sotuvchining Telegram messenjiri orqali yoki
mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmati tomonidan ko‘rib chiqiladi.
13.2. Agar Sotib oluvchi nizoni hal qilishga rozibo'lmasa, da'volar quyidagi
yo'llar bilan berilishi mumkin:
13.2.1. O‘zbekiston Respublikasi pochtasi (uning hududiy filiallari yoki
xizmatlari) __________________________ manzili bo‘yicha.
13.2.2. Elektron pochta orqali _____________ qo'lda imzo qo'yilgan hujjatning
elektron namunasi (skanerlash) shaklida.
13.3. Da'vo quyidagi ma'lumotlar majburiy ko'rsatilgan holda erkin shaklda
tuziladi: Veb-saytdagi buyurtma raqami _________; Qabul qilingan tovarlarning
nuqsonlari tavsifi; Sotib oluvchining talabi; To'lov tafsilotlari, pasport
ma'lumotlari, penya to'lash to'g'risida so'rov yuborilgan taqdirda xaridorning
PINFL va INN.
14.
Javobgarlikni cheklash
14.1. OPENSHOP internet saytlari va ilovalari, ya'ni, o'rnatish, yangilash,
qo'llab-quvvatlash va ishlatish paytida yuzaga keladigan muammolar (shu
jumladan, boshqa dasturiy ta'minot mahsulotlari (paketlar, drayverlar va
boshqalar) bilan muvofiqlik muammolari), veb-saytlar va ilovalardan foydalanish
natijalari va Sotib oluvchining kutgan natijalari o'rtasidagi nomuvofiqlik va
h.k. uchun OPENSHOP javobgar emas.
14.2. Sotib oluvchi va veb-sayt va ilovaning Sotib oluvchi tomonidan
foydalaniladigan boshqa dasturiy ta'minot bilan mos kelmasligi va ziddiyatlar
bilan bog'liq yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolar uchun shaxsiy
javobgarlikni oladi.
14.3. OPENSHOP kafolat bermaydi, veb-sayt va ilova:
14.3.1. Sotib oluvchining talablariga javob berishi yoki ularga mos
kelishiga.
14.3.2. Uzluksiz, tez, ishonchli va xatosiz ishlashiga.
14.3.3. Veb-sayt va ilova yordamida olingan xizmatlar va ma'lumotlar, iloji
boricha, Sotib oluvchining kutganlariga to'g'ri keladi va (Do’kon nomini
ko’rsating) siyosati va qonunchilik bo'yicha tovarlarga qo'yiladigan (ishlar va
xizmatlar) yuqori sifat va talablarga javob beradi.
14.4. OPENSHOP hech qanday yo'qotishlar, shu jumladan yo'qotilgan foyda,
Xaridor yoki uchinchi shaxslarga veb-sayt va/yoki ilovadan foydalanishi
natijasida etkazilgan ma'naviy va boshqa zararlar uchun javobgar emas,
kompensatsiya qilmaydi va javobgar emas. Internet-sayt va/yoki ilovaning
ishlashi bilan bog'liqlik, shu jumladan veb-sayt va/yoki ilovada
joylashtirilgan ma'lumotlarga asoslangan har qanday qarorlar va harakatlarni
qabul qilish bilan bog'liq yo'qotishlar uchun.
14.5. OPENSHOP Sotib oluvchi va Sotuvchi o'rtasida veb-sayt va/yoki ilovadan
foydalanish orqali tuzilgan bitimlar uchun, shu jumladan, Sotib oluvchi AA
OPENSHOP da xaridlar uchun (uyali aloqa operatorlari xizmatlari, xizmatlar)
to'lash uchun foydalanadigan uchinchi shaxslarning xizmatlari, elektron to'lov
tizimlari, va hokazalar uchun javobgar emas.
14.6. OPENSHOP har qanday ma'lumot, OPENSHOP veb-saytda joylashtirilgan
materiallar, shuningdek, bunday saytlar yoki kontentning mavjudligi va Sotib
oluvchi tomonidan ulardan foydalanish oqibatlari uchun javobgar emas.
15.
Yakuniy qoidalar
15.1. Shartnoma shartlarining qabul qilinganligi va ushbu ommaviy ofertaning
qabul qilinganligini tasdiqlovchi fakt bu Sotib oluvchini internet-do'kon
veb-saytida ro'yxatdan o'tganligi yoki Hisob to'laganligi yoki
Spetsifikatsiyani imzolaganligi tushuniladi. Spetsifikatsiya (Texnik
xususiyatlari). Har bir Sotib oluvchi/foydalanuvchi ro'yxatdan o'tgandan so'ng,
OPENSHOP www.openshop.uz veb-saytidan foydalanganda kontent siyosatiga rozilik
beradi.
15.2. Ushbu shartnoma shartlaridan kelib chiqqan barcha nizolar va
kelishmovchiliklar, iloji bo'lsa, tomonlar o'rtasida muzokaralar orqali hal
qilinadi. Nizolarni hal qilish uchun arizaga javob berish muddati kelib tushgan
kundan boshlab 10 (o'n) kalendar kunini tashkil qiladi.
15.3. O'zaro kelishuvning iloji bo'lmaganda va shartnoma shartlari bo'yicha
qarama-qarshiliklar mavjud bo'lganda, nizolar Toshkent shahri tumanlararo
Iqtisodiy sudida ko'riladi. Agar mazkur Shartnomaning bir tomoni jismoniy shaxs
bo'lsa, bu holda nizolar qonun hujjatlarida belgilangan tartibda javobgarning
joylashgan joyidagi vakolatli sudda ko'rib chiqiladi.
15.4. Agar tomonlar shartnomani bajarish jarayonida sotuvchining elektron
pochta manzili va Sotib oluvchining elektron pochta manzili orqali hujjatlarni
almashgan bo'lsa, ushbu hujjatlar yuridik kuchga ega bo'ladi va sud jarayonida
foydalanish mumkin bo'ladi. Tomonlar tegishli hujjatlarning asl nusxalarini
texnik vositalar orqali taqdim etilgandan so'ng, o'n to'rt kalendar kuni ichida
almashish majburiyatini oladilar, agar shartnomada boshqacha muddat belgilangan
bo'lmasa.
15.5. Sotib oluvchi uchinchi shaxslarga sotuvchidan olingan texnik yoki tijorat
hujjatlarini bermaslik majburiyatini oladi. Sotib oluvchi shartnomani bajarish
natijasida unga ma'lum bo'lgan maxfiy tijorat ma'lumotlarini oshkor qilmaslikka
kafolat beradi, ushbu ma'lumotlar va hujjatlarni ruxsatsiz kirish va
foydalanishdan himoya qilishni ta'minlaydi. Ushbu qoidalar shartnoma bekor qilinganidan keyin cheklanmagan muddat
davomida amal qiladi.
15.6. Shartnomani amalga oshirishda tomonlar subyektlarining shaxsiy
ma'lumotlari (jismoniy shaxslarning), Bitimning amal qilish muddati davomida
boshqa tomon ko'rsatmasiga asosan shaxsiy ma'lumotlar qayta ishlangan taqdirda
ularning xavfsizligi va maxfiyligini ta'minlaydi. Tomonlar shaxsiy
ma'lumotlarni qayta ishlash, shu jumladan to'plash va saqlashda, tomonlar
bunday qayta ishlashning maqsadi va muddatlarini mustaqil ravishda
belgilaydilar.
15.7. Tomonlar bir-birlarini quyidagilarga ishontiradilar: Shartnoma tuzuvchi
shaxs shartnoma tuzilgan sanada amalda bo‘lgan ustavda/ishonchnomada
belgilangan vakolatlar doirasida harakat qiladi; Shartnomaning barcha zarur
korporativ roziliklari olinganligi, shu jumladan, agar shartnoma tomonlar uchun
yirik bitim yoki manfaatdor shaxs bilan tuzilgan bitim bo'lsa; Tomonlar bitimni
bajarish uchun tegishli litsenziyalarga (ruxsatnomalarga) ega (agar litsenziya
talab etilsa) va litsenziyaning (ruxsatnomaning) shartnomaning butun muddati
davomida amal qilishiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan har qanday holatlar
mavjud emasligi; Tomonlar shartnoma amal qilish muddati davomida shartnoma
bo‘yicha o‘z majburiyatlarini o‘z vaqtida va to‘liq bajarish uchun yetarli
texnik va moliyaviy imkoniyatlarga ega bo‘lishadi; Tomonlar qayta tashkil etish
yoki tugatish jarayonida emas; Tomonlarga nisbatan bankrotlik to‘g‘risidagi ish
qo‘zg‘atilmagan va bankrotlik protseduralari amalga oshirilmayapti; Tomonlar
ijro, ma’muriy, fuqarolik, jinoiy, soliq va hokazolarning ishtirokchisi
(tomoni) hisoblanmaydi. Shartnoma bo'yicha o'z majburiyatlarini bajarish
qobiliyatiga ta'sir qiladigan ish yuritish (ish) qo’zg’atilmagan.
15.8. Sotib oluvchi shu bilan sotuvchidan Sotib oluvchining elektron pochta
manzili va/yoki sotuvchining veb-saytida ro'yxatdan o'tishda ko'rsatilgan mobil
telefon raqami orqali ma'lumotlarni qabul qilishga rozi bo'ladi.
15.9. Ushbu shartnomani qabul qilib, xaridor OPENSHOPga o'zining shaxsiy
ma'lumotlarini, shu jumladan familiyasi, ismi, otasining ismi, tug'ilgan
sanasi, jinsi, ishlash joyi va lavozimi, pochta manzili, uy, ish va mobil
telefon raqamlari, elektron pochta manzili, shu jumladan ma'lumotlarni yig'ish,
tizimlashtirish, saqlash, yangilash (o'zgartirish), foydalanish, tarqatish,
uzatish, bloklash, yo'q qilish hamda bu ma'lumotlarni sotuvchining kontagentlariga
yuborish va keyingi qayta ishlash (shu jumladan yig'ish, tizimlashtirish,
saqlash, yangilash (o'zgartirish), foydalanish, tarqatish, shaxsiylashtirish,
bloklash, yo'q qilish) maqsadida rozilik beradi. Bu jarayonlar xizmatlar
sifatini oshirish, marketing dasturlarini o'tkazish, statistik tadqiqotlar
o'tkazish va xizmatlarni bozorga targ'ib qilish uchun, xaridor bilan turli
aloqa vositalari orqali to'g'ridan-to'g'ri aloqalar o'rnatish orqali amalga
oshiriladi, jumladan, lekin cheklanmagan holda: pochta xatlari, elektron
pochta, telefon, faksimil, Internet tarmog'i.
15.10. Agar biron-bir sababga ko'ra ushbu shartnomaning bir yoki bir nechta
qoidalari yuridik kuchga ega emas yoki amalda emas deb topilsa, bu
shartnomaning qolgan qoidalarining amal qilishiga yoki qo'llanilishiga ta'sir
qilmaydi.
15.11. Ushbu ommaviy ofertada nazarda tutilmagan boshqa shartlar O‘zbekiston
Respublikasining Fuqarolik kodeksi, O‘zbekiston Respublikasida chakana va
ulgurji savdo qoidalari va boshqa amaldagi normativ hujjatlar bilan tartibga
solinad
Og'irligi 100 kg dan ortiq bo'lgan barcha boshqa mahsulotlar sotuvchi bilan muhokama qilinadi. - Tarifda ko'rsatilgan summa avans to'lovi bo'lib, buyurtmaning umumiy summasidan yechib olinadi. Toshkent viloyatidan tashqarida yetkazib berish buyurtma pochta xizmatiga topshirilgan paytdan boshlab 92 soat ichida amalga oshiriladi. - Bitta posilkaning maksimal o'lchamlari (Uzunlik, Kenglik, Balandlik) 150 sm dan oshmasligi kerak. - Volumetrik og'irlik: 1m³ = 200kg - Agar xaridor yetkazib berishdan bosh tortsa, oldindan to'lov qaytarilmaydi. - Toshkent shahri bo‘ylab “Tezkor yetkazib berish” xizmatining narxi 40 000 so‘m bo‘lib, yetkazib berishning o‘zi buyurtma berilgan paytdan boshlab 4 soat ichida amalga oshiriladi